Privacidade

Quem responde pelos seus dados

NeoAxis Casa de Terapias, Rua Francisco Rouco Vidal, 38, Retiro, Jundiaí/SP, CEP 13209-530. Para qualquer pedido sobre os seus dados, escreva para [email protected] ou chame no WhatsApp (11) 95878-2872, respondido das 7h às 19h30.

O que acontece quando você só navega

O site é estático e não tem cadastro, login, carrinho nem formulário. Ele não cria cookies para funcionar, e as fontes de letra são servidas daqui mesmo, para que o seu IP não saia para outro domínio sem necessidade.

Uma coisa é inevitável e você merece saber: as páginas são entregues pela Cloudflare, que é quem hospeda o site. Para entregar uma página a alguém é preciso saber para onde mandar, então o endereço IP da sua conexão passa por ela, como acontece em qualquer site da internet.

Quando você clica para falar no WhatsApp

Os botões levam ao WhatsApp com uma mensagem já escrita. Você lê a mensagem antes de enviar e pode apagar o que quiser. A conversa a partir dali é com a casa, dentro do WhatsApp, e segue as regras do aplicativo, que é operado pela Meta.

Se você chegou aqui por um anúncio (um link com gclid ou utm_source=google), o site guarda uma marca na memória da aba e acrescenta a frase "Vi no Google." ao fim da mensagem, para a casa saber de onde você veio. Essa marca fica só no seu navegador, some quando você fecha a aba e não é enviada a ninguém. A frase aparece no texto da mensagem, à vista, antes de você enviar.

Medição de anúncios, só com o seu aceite

A casa anuncia no Google e precisa saber quantas pessoas chegam por ali. Para isso existe a tag do Google (gtag.js), e ela é a única exceção à regra de não pedir nada a domínio de terceiro.

Enquanto você não aceita, essa tag não é baixada. Não é o comportamento padrão dela, que normalmente carrega em modo restrito. Aqui o arquivo só é buscado depois do aceite, e o próprio Google descreve esse arranjo dizendo que, sem a interação, nenhum dado é transferido para ele, nem mesmo o estado do consentimento. Recusar, ou simplesmente ignorar o aviso, deixa o site sem nenhum pedido a domínio do Google.

Se você aceitar, passam a existir:

• Cookies no domínio deste site. _gcl_au, criado pelo Google para ligar o clique no anúncio ao contato, com validade de 90 dias. Dependendo da configuração da conta, outros cookies da mesma família (_gcl_aw, _gcl_dc) podem ser criados, também com 90 dias, e _gads, com 13 meses.
• Cookies de domínios do Google. Depois do aceite, o Google pode ler e criar cookies em google.com e doubleclick.net, entre eles NID (6 meses), IDE (até 24 meses fora da Europa), DSID (2 semanas) e test_cookie (15 minutos).
• Um evento a cada clique de WhatsApp. É enviado ao Google o nome do evento, o serviço da página, o caminho da página e se o clique foi para agendar ou para tirar dúvida. Não é enviado nada que você escreva, e a casa não envia ao Google o seu nome, o seu telefone nem o conteúdo da conversa.
• O endereço da página. O Google recebe a URL completa da página em que você estava, incluindo as informações de clique do anúncio.

O prazo que o Google guarda esses dados é definido por ele, e está descrito na política de retenção do Google. Os cookies de anúncio dele estão listados na página de cookies de anúncios do Google. A casa não controla esses prazos e não tem como encurtá-los.

Como desfazer a sua escolha

A qualquer momento, sem precisar justificar. O botão abaixo apaga a sua resposta e faz o aviso aparecer de novo na próxima página que você abrir. Os cookies já criados pelo Google você apaga nas configurações do seu navegador, na parte de dados de sites.

Apagar a minha escolha

Hoje a medição está desligada neste site: a tag do Google não está configurada e o aviso de consentimento não aparece. Esta seção descreve o que passa a valer quando ela for ligada.

Os seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados garante que você peça a confirmação de que existe tratamento, o acesso aos dados, a correção do que estiver errado, a eliminação do que foi tratado com base no seu consentimento, e a retirada do consentimento a qualquer tempo. Escreva para [email protected] e a casa responde.

Quando esta página mudar

A data no topo é a da última alteração. Se a mudança envolver uma coleta nova, o aviso de consentimento volta a aparecer para que você escolha de novo, em vez de a casa assumir que o aceite antigo continua valendo.